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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）配置管理系统是一种用于管理IT服务的框架，其配置管理系统是该框架的一部分。配置管理系统是一组实用工具和流程，用于确保IT资产（硬件、软件、文档等）的可靠性、可用性和安全性，从而支持业务需求。它包括活动，例如管理和控制IT资产，识别配置项，协调变更以及跟踪资产和配置的状态和关系。ITIL配置管理系统为IT服务管理提供了有关IT基础结构和服务组件的完整视图，以便更好地实现监控、管理和改进服务质量。
SAAS云平台 | H5自适应 | 免安装 | BS网页版 | 实时访问
本地化部署 | 可定制 | 二次开发 | 智能硬件对接
功能模块更多
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配置项管理
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服务管理
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问题管理
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变更管理
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发布管理
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资产管理
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问题库管理
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发布库管理
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SLA管理
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CMDB管理
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库存管理
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服务台管理
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变更库管理
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事件管理
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发行库管理
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容量管理
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安全管理
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服务请求管理
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供应商管理
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投资管理
思维导图
- OA协同办公模块
- 根据业务流程按需选配功能、自由组合、自定菜单，轻松搭建OA管理系统
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软硬件结合
根据业务流程，引入先进的智能化设备，通过API对接软件平台，收集数据进行管理、
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人工智能
通过大数据采集、分析、梳理、处理，来控制智能硬件设备的执行动作、
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智能化软件特性
基于知识处理、基于问题求解、基于现场感应、物联网感知等、
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灵活处理数据
通过自助数据集功能，普通业务人员就能对数据做筛选、切割、排序、汇总等，自助灵活地达成期望的数据结果、
- 15年专注企业管理软件开发
- 时刻保持思维逻辑严谨、新技术、快速高效、专业；为每一位客户提供成熟软件产品
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新趋势、新技术
为业务的开区、扩缩容、发布等复杂场景快速的提供解决方案，助您轻松实现一站式调度
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自适应、云布局
云端H5自适应管理平台；同时支持公有云、私有云、混合云的服务器，支持无限性能拓展
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响应快、加载快
完整的开发框架、调度引擎和丰富的组件、页面样例，降低了运维开发的门槛，极速开发
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兼容好、好转化
实时监控，可视化图形展示及业务健康度分析，用户可定制配置业务的各类数据采集与展示
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重服务、优质量
关注客户满意度，及时反馈和解决问题。与客户建立长久良好的合作关系，共同应对工作中面临的各项挑战。
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好团队、灵活性
众多经验丰富的软件开发工程师、系统维护工程师，售后服务人员，可人员派驻场开发